キャンセルポリシー

完全予約制サロンで少人数の会員制になっております。
他のお客様がご予約が取れない状態になってしまいます。

当日キャンセルをされたそのお時間が、
もしかしたら他のお客様が入りたかった
お時間かもしれないという事をご配慮頂けますと幸いです。

やむを得ない状態でない限り、
なるべくキャンセルはご遠慮ください。

当日キャンセル・日時変更・遅刻に関しまして
下記の通りとさせて頂きます。ご了承下さい。

※キャンセルは2日前の営業時間内までにご連絡ください。
※無断キャンセルされた方のご予約は今後承りかねます。
※コロナなどにより、待機状態になった場合などは、別途ご相談ください。

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遅刻・日時変更について

• 予約時間を過ぎる場合、必ずご連絡下さい。
• 遅刻10分以上の場合、コース内容を短縮させて頂くか当日キャンセル扱いとなる事もございますのでご了承ください。
• 日時変更は遅くても5日前迄にお願い致します。
• 前日・当日の日時変更は他のお客様のご迷惑になりますので極力お控え下さい。
• 度重なる日時変更をされるお客様は今後当日のご予約のみにさせて頂くことがあります。

このような措置をとるのは大変心苦しかったのですが、
ご新規様の当日キャンセルが他のお客様に大変
ご迷惑をおかけする状況になってしまいます。

サロン1人での営業となっており、
ご新規様に至ってはカウンセリングに
お時間をかけている為、通常のご予約の
お時間より多めにお時間をキープしています。

これからも皆様に気持ち良くサロンを
ご利用頂けますよう努めてまいりますので
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。